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資料來源:摘錄經濟B2
投信管理的境內基金6月資產規模排名大風吹,摩根富林明資產管理勇奪冠軍,摩根富林明資產管理台灣區負責人章碩麟認為,建立品牌、充實產品,是投信成功的不二法門。
 
章碩麟畢業於台大財務金融系,退伍後即進入摩根富林明(當時的怡富)工作,從基金部襄理做起,並還擔任過日本怡富證券公司(東京支社)國際法人部經理、怡富國際經紀事業部經理、摩根富林明證券董事長等,於2003年接下摩根富林明資產管理台灣區負責人一職,對資產管理事業頗為了解。以下為章碩麟訪談紀要:
 
問:摩根富林明除了代理海外總公司的產品外,也相當積極募集國內產品,請問如何尋求其間的平衡?
 
答:我認為,投信公司最基本的任務,就是為投資人規畫最完整的產品線,並且提供投資人完整的產品資訊。
 
舉一個簡單的例子,當一個想買手機的人,原本他最重視的功能是MP3播放的音質,但當他一到通訊行,看到各式各樣的手機,有的有MP3功能、有的附有高畫質相機,這時候購買者可能會被手機眾多附加功能混淆,到最後買的或許不是一開始設定購買的機種。
 
試著想想,這時候假設有一個非常了解手機規格的店員,在知道消費者的需求後,依需求推薦手機給消費者,必定會獲得消費者的信任。
 
對照到資產管理公司也是一樣,提供完整產品鏈後,如何提供投資人完整的資訊,也是加強客戶關係的基本要點。這兩個方向,都是摩根富林明一直以來努力的重點。
 
對我們而言,引入海外基金、開發自有商品,說穿了就是在為投資人提供更完整的產品鏈。而如何與直銷、通路團隊培養良好互動默契,就是為提供投資人更多相關資訊做努力。
 
對投信業來說,引入海外基金,主要做的工作是代理銷售,與開發自有商品所需的人力、物力完全不同。一直以來,摩根富林明對這兩個產品線力求平衡發展,未來也將持續朝平衡的方向前進。
 
問:在建立豐富產品線後,摩根富林明未來的產品開發又會是如何?
 
答:投資商品基本上可由兩個方向檢視,那就是阿法值(α)、貝他值(β)。有的投信業者只為追逐熱門市場來開募商品,追求高α的結果,必定包含著高β的波動風險。但我不諱言,這樣的商品確實具有話題性,資金吸引力也高,但在募集過後,如何讓投資人獲利,卻是一個潛在問題。
 
因此,在新商品開發上,我們並不追逐熱門市場走勢,反而以健全商品線的方向前進。我們希望每個投資人來到摩根富林明,說明自己理財需求後,我們可以有足夠商品能為投資人做產品規劃。
 
問:摩根富林明向以行銷著名,請問摩根富林明的行銷宗旨是什麼?
 
答:品牌其實有很多種,有企業品牌、或商品品牌。我們不期望自己變成投資專家,卻希望能夠建立一種與投資人的夥伴形象。希望投資人想到摩根富林明時,不是想到「他可以幫我賺錢」,反而是「他可以幫我理財」。
 
除了強勢行銷外,我認為商品也會幫自己的品牌說話。以前怡富,投資人想到怡富的第一個必定是亞洲基金。
 
現在投資人想到摩根富林明時,不會侷限於亞洲,產品結合行銷,才是摩根富林明這五個字品牌建立的基石。-----


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